
¿Recuerda su primer día de su negocio? Usted probablemente, al igual que el resto de emprendedores, en ese momento pensaba que podía conquistar el mundo. Ahora estamos muy ocupados en conquistar nuestro propio rincón del mundo para prestar atención al resto...a menos que sea para aprender algunos consejos de los vendedores exitosos que hacen negocios a lo grande. Consejos como estos se pueden aplicar a todos los mercados, independientemente del producto o servicio, y son grandes motivadores para intentar algo nuevo. Nunca se sabe cuándo una idea valdrá un millón.
Pero aqui te dejo algunas técnicas que puedes usar para tener éxitos en ventas:
Crear una oferta especial
Una oferta especial es exactamente eso...una oferta que es especial. Usted no tiene que conseguir un montón de nuevos productos para armar una oferta especial. No es muy complicado...sólo tiene que utilizar lo que tiene. Coja algunos artículos que están relacionados, agrúpelos, haga un descuento en el precio, y sus clientes estarán ansiosos por comprar porque estarán seguros de estar recibiendo un buen trato.
Detección de nichos de mercado
Los nichos de mercado están por todas partes, delante de sus narices. Estos potenciales clientes son grupos de personas que comparten rasgos comunes. Piense en ello. Tal vez usted conoce un grupo que tiene un hobbie común, adolescentes que practican el mismo deporte, familias de clase media que viajan mucho o amas de casa que buscan una fuente adicional de ingresos. Todos ellos son ejemplos de posibles nichos de mercado.
Se debe evaluar estos grupos de personas, y descubrir las necesidades y los deseos que comparten. Eso le dará ventaja para personalizar su campaña de publicidad y enfocarla directamente a ellos. No resulta demasiado difícil tomar sus anuncios actuales y hacer algunos cambios para adaptarse a los nichos. El aumento de sus ganancias será el mejor agradecimiento que puede obtener.
Los clientes satisfechos son la mejor estrategia de marketing
El éxito del marketing consiste en desarrollar la capacidad de convertir a sus clientes en promotores. A menudo, ni siquiera es necesario tener que pedir directamente a los clientes que le refieran a los demás. Su voluntad de hacerlo viene dada por la lealtad como cliente. Naturalmente, los clientes satisfechos le referirán a sus amigos y familiares.
Un servicio de calidad es el primer paso hacia las referencias, pero es posible ir un paso más allá. Los estudios demuestran que cada cliente satisfecho le cuenta lo bien que le ha ido al menos a tres personas. ¿Qué pasaría si a ese cliente se le incentivara un poco? Que serían muchos más de tres. Agradezca a sus clientes que le refieren a otros con un descuento, un regalo especial, o un simplemente dándoles las gracias.
Usted puede matar dos pájaros de un tiro confeccionando encuestas para sus clientes. Algunas preguntas rápidas sobre lo que al cliente le gusta y lo que no de su producto, seguido por una solicitud de los nombres y direcciones de amigos y familiares que se beneficiarían del producto, y eso es todo lo que necesita para conseguir la información de contacto de clientes potenciales.
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