
1- El cliente debe ser bien tratado, individualmente compre o no en el negocio.
2- Se debe atender las necesidades del cliente, y si no se las puede solucionar en ese momento darle la satisfacción que serán atendidas en un tiempo perentorio.
3- Una persona tratada cordialmente o que fue atendida en todas sus necesidades, será un medio de publicidad gratis, porque manifestara la conformidad hacia otros potenciales clientes.
4- Atender con preferencia a un cliente y brindarle todo lo necesario implica muchas veces que la variedad en los productos no conlleve el menor precio del mercado, pero como la gente siente que el lugar le ofrece además de productos o servicios la atención esmerada no le importa si nota alguna diferencia de precio, por lo cual allí hay un rendimiento en las ganancias.
5- A mayor atención mayor volumen de clientes y esto lleva a mayor volumen de ventas y por ende mayores rendimientos.



1 comentarios:
Muy interesante artículo. Siempre es conveniente conocer el trato oportuno que se debe tener con los clientes como así también las diferentes estrategias y técnicas de persuasión para lograr cerrar la mayor cantidad de ventas posible.
Publicar un comentario