Desde hace unos 3 años, estamos cansados de ver “palabrejas” que empiezan con e-: e-business, e-recruitment, e-learning, e-law, e-commerce.
En realidad, no parece más que una manera “a la moda” de convertir los términos relativos a la microeconomía, al día a día de las empresas y usuarios, pero que en el fondo no esconden un significado distinto al del concepto que ya conocemos de siempre, es decir: e-learning ( aprender por Internet), ecommerce ( el comercio a través de Internet) o e-recruitment ( reclutar por Internet). Sin embargo, me atrevo a decir que en el caso del e-marketing, no es sólo un juego de palabras.
Creo que el marketing ON-LINE o Marketing en Internet o e-marketing tiene unas características que, como veremos, lo hacen distinto del Marketing en el mundo real o Marketing OFF-LINE. Me refiero a la inmediatez, la posibilidad de comparar al instante, la relación one-to-one con el visitante del web site y la personalización de la experiencia del usuario, la efectividad en la medición y rapidez en la toma de decisiones correctoras, etc., Todo ello con unos soportes nuevos ( banners, e-mail) y/o tecnología a su servicio: Flash, ASP, mensajes en HTML, Majordomos. .. y muchas oportunidades nuevas de promocionar tu producto o servicio de siempre.
Podemos englobar en el e-marketing tanto el diseño y estructura de la web como la forma de dirigirse al usuario, la redacción de los contenidos y el mensaje, la elección del dominio, la estrategia de comunicación y posicionamiento de la web y todos aquellos conceptos que intervienen en la presentación y promoción de la web.
Este e-articulo que estás leyendo te ofrece una perspectiva con detalle de las distintas formas de promocionarte o anunciarte utilizando Internet, sus características y trucos y cómo sacar el mejor partido de ellas para tu beneficio. Mi objetivo será mostrarte cómo atraer público a tu web.
La experiencia me ha enseñado después de estos años , que la publicidad on-line es increíblemente efectiva, siempre y cuando se plantee desde el conocimiento del medio, una campaña seria, y diseñada y puesta en práctica desde la perspectiva del receptor del mensaje.
Recuerda 3 preguntas importantes antes de seleccionar el tipo de e-marketing:
• para qué quiero anunciarme ( por ejemplo hacer nuevos contactos, aumentar las ventas de mis clientes actuales, simplemente dar a conocer mi marca, etc.,)
• a quién quiero dirigirme ( las características de esas personas que voy a buscar... quién es, qué le gusta, qué web sites visita, qué ventajas podemos ofrecerle...) y en consecuencia, qué mensaje voy a enviar. En este sentido tenemos que ser conscientes de las limitaciones de Internet para alcanzar algunos públicos que todavía no se conectan masivamente o desconocen el medio (aunque por suerte para nuestros intereses, cada vez son menos).
• cuánto quiero gastarme. Quizás la pregunta mejor sea: cuántos resultados espero para recuperar la inversión.
La publicidad en Internet tiene a grandes rasgos, las siguientes ventajas sobre otros medios publicitarios:
• se puede medir con mucha precisión el número de impactos
• se paga por cada impacto real ( no estimado)- a diferencia de la tele o la radio.
• se pueden hacer test por un coste muy pequeño, o lanzar campañas paralelas para estudiar la efectividad
• y una que me gusta mucho, la reacción del receptor del mensaje está sólo a un click, a un segundo...
La efectividad y características de los medios las veremos en detalle para cada uno de ellos, pero ahora a modo de resumen, voy simplemente a enumerar las distintas posibilidades de e-marketing que podemos utilizar hoy en día:
• Banners o botones. Son las vallas publicitarias que los web sites alquilan para insertar anuncios. Distintos tamaños y posibilidades, aunque existen unos formatos estandarizados.
• Bulk e-mail. También llamado SPAM. La técnica consiste es obtener, comprar o "robar" por distintos métodos direcciones e-mail y utilizarlas para enviar comunicaciones publicitarias directamente a los buzones de esas personas. Su efectividad es mínima y cada vez tiene peor prensa.
• E-mail marketing / Permission marketing. Se consigue alquilar una lista de e-mails de personas que han dado su consentimiento expreso para recibir esas comunicaciones y se les envía un texto publicitario a sus buzones. Buenos resultados si se siguen unas reglas que veremos con detalle.
• Links recíprocos. Intercambiar links con web sites que sean complementarios a nuestro producto o que estén relacionados con nuestro público objetivo.
• Newsgroups. Participar de una forma activa en grupos de noticias de tu sector o del sector de tu público objetivo. También es importante respetar determinadas formas.
• Firma. Cómo promocionarse a través de la firma que incluimos en el pie de los e-mail que enviamos
• Newsletter. Confeccionar tu propio newsletter, con contenidos y valor añadido e intentar conseguir clientes a través de la promoción y difusión del mismo.
• Buscadores. Conseguir un buen posicionamiento en los buscadores y directorios. Básico para generar tráfico de una forma muy barata. Compra palabras clave en buscadores. Aprovechar para aumentar el tráfico pagando por cada vez que alguna persona busca una determinada palabra y aparecer el primero de la lista o mostrar mi banner.
• Esponsorización. Llegar a un acuerdo con algún web site que interese por atraer al público que necesitas y ofrecerle un acuerdo de incluir contenidos, logotipos, ofertas, etc., o incluso una pagina propia dentro del web site.
En realidad, no parece más que una manera “a la moda” de convertir los términos relativos a la microeconomía, al día a día de las empresas y usuarios, pero que en el fondo no esconden un significado distinto al del concepto que ya conocemos de siempre, es decir: e-learning ( aprender por Internet), ecommerce ( el comercio a través de Internet) o e-recruitment ( reclutar por Internet). Sin embargo, me atrevo a decir que en el caso del e-marketing, no es sólo un juego de palabras.
Creo que el marketing ON-LINE o Marketing en Internet o e-marketing tiene unas características que, como veremos, lo hacen distinto del Marketing en el mundo real o Marketing OFF-LINE. Me refiero a la inmediatez, la posibilidad de comparar al instante, la relación one-to-one con el visitante del web site y la personalización de la experiencia del usuario, la efectividad en la medición y rapidez en la toma de decisiones correctoras, etc., Todo ello con unos soportes nuevos ( banners, e-mail) y/o tecnología a su servicio: Flash, ASP, mensajes en HTML, Majordomos. .. y muchas oportunidades nuevas de promocionar tu producto o servicio de siempre.
Podemos englobar en el e-marketing tanto el diseño y estructura de la web como la forma de dirigirse al usuario, la redacción de los contenidos y el mensaje, la elección del dominio, la estrategia de comunicación y posicionamiento de la web y todos aquellos conceptos que intervienen en la presentación y promoción de la web.
Este e-articulo que estás leyendo te ofrece una perspectiva con detalle de las distintas formas de promocionarte o anunciarte utilizando Internet, sus características y trucos y cómo sacar el mejor partido de ellas para tu beneficio. Mi objetivo será mostrarte cómo atraer público a tu web.
La experiencia me ha enseñado después de estos años , que la publicidad on-line es increíblemente efectiva, siempre y cuando se plantee desde el conocimiento del medio, una campaña seria, y diseñada y puesta en práctica desde la perspectiva del receptor del mensaje.
Recuerda 3 preguntas importantes antes de seleccionar el tipo de e-marketing:
• para qué quiero anunciarme ( por ejemplo hacer nuevos contactos, aumentar las ventas de mis clientes actuales, simplemente dar a conocer mi marca, etc.,)
• a quién quiero dirigirme ( las características de esas personas que voy a buscar... quién es, qué le gusta, qué web sites visita, qué ventajas podemos ofrecerle...) y en consecuencia, qué mensaje voy a enviar. En este sentido tenemos que ser conscientes de las limitaciones de Internet para alcanzar algunos públicos que todavía no se conectan masivamente o desconocen el medio (aunque por suerte para nuestros intereses, cada vez son menos).
• cuánto quiero gastarme. Quizás la pregunta mejor sea: cuántos resultados espero para recuperar la inversión.
La publicidad en Internet tiene a grandes rasgos, las siguientes ventajas sobre otros medios publicitarios:
• se puede medir con mucha precisión el número de impactos
• se paga por cada impacto real ( no estimado)- a diferencia de la tele o la radio.
• se pueden hacer test por un coste muy pequeño, o lanzar campañas paralelas para estudiar la efectividad
• y una que me gusta mucho, la reacción del receptor del mensaje está sólo a un click, a un segundo...
La efectividad y características de los medios las veremos en detalle para cada uno de ellos, pero ahora a modo de resumen, voy simplemente a enumerar las distintas posibilidades de e-marketing que podemos utilizar hoy en día:
• Banners o botones. Son las vallas publicitarias que los web sites alquilan para insertar anuncios. Distintos tamaños y posibilidades, aunque existen unos formatos estandarizados.
• Bulk e-mail. También llamado SPAM. La técnica consiste es obtener, comprar o "robar" por distintos métodos direcciones e-mail y utilizarlas para enviar comunicaciones publicitarias directamente a los buzones de esas personas. Su efectividad es mínima y cada vez tiene peor prensa.
• E-mail marketing / Permission marketing. Se consigue alquilar una lista de e-mails de personas que han dado su consentimiento expreso para recibir esas comunicaciones y se les envía un texto publicitario a sus buzones. Buenos resultados si se siguen unas reglas que veremos con detalle.
• Links recíprocos. Intercambiar links con web sites que sean complementarios a nuestro producto o que estén relacionados con nuestro público objetivo.
• Newsgroups. Participar de una forma activa en grupos de noticias de tu sector o del sector de tu público objetivo. También es importante respetar determinadas formas.
• Firma. Cómo promocionarse a través de la firma que incluimos en el pie de los e-mail que enviamos
• Newsletter. Confeccionar tu propio newsletter, con contenidos y valor añadido e intentar conseguir clientes a través de la promoción y difusión del mismo.
• Buscadores. Conseguir un buen posicionamiento en los buscadores y directorios. Básico para generar tráfico de una forma muy barata. Compra palabras clave en buscadores. Aprovechar para aumentar el tráfico pagando por cada vez que alguna persona busca una determinada palabra y aparecer el primero de la lista o mostrar mi banner.
• Esponsorización. Llegar a un acuerdo con algún web site que interese por atraer al público que necesitas y ofrecerle un acuerdo de incluir contenidos, logotipos, ofertas, etc., o incluso una pagina propia dentro del web site.
0 comentarios:
Publicar un comentario